Le blog de la conciergerie d'entreprise

Je souhaite vous faire partager cet article fort intéressant, publié sur le blog Envie d'entreprendre que je vous invite à visiter.

Face à cet éternel besoin de reconnaissance, le manager flirte souvent entre reconnaissance professionnelle et reconnaissance personnelle. Derrière les non-dits, comment l'entreprise peut-elle exprimer qu'elle comprend les besoins d'équilibre entre vie privée et vie professionnelle ? En étant à la fois proche des besoins du quotidien mais en même temps sans obligatoirement demander l'implication du manager à tout moment. Je souhaite offrir un outil de management pour aider à cela...ma conciergerie d'entreprise...

Eternel besoin de reconnaissance

Par Françoise Keller - Coach et formatrice

Dans les formations et les accompagnements que je fais, j’observe qu’un besoin fondamental est régulièrement en souffrance : le besoin de reconnaissance. Que ce soit pour le dirigeant, démuni face au besoin de reconnaissance de ses salariés « Je ne peux pas éternellement l’augmenter ! » ; que ce soit pour le salarié, déçu de recevoir bien peu de signes de reconnaissance positifs de son patron ; que ce soit pour la personne en recherche d’emploi, qui a du mal à se définir en positif. Retour en arrière… Si nous observons attentivement ce qu’il se passe autour de nous, la manière dont nous avons appris à fonctionner, reconnaissons que ce besoin est mis à mal depuis notre plus jeune enfance. Que dit-on à l’enfant qui pleure ? « Ne pleure pas, ce n’est pas grave » ! Comment corrige-t-on une dictée ? En soulignant les fautes, ce qu’Alice Miller appelle la pédagogie noire. Que dit-on à l’enfant qui rentre à la maison, heureux d’être 10ème de la classe ? « Arrête de te vanter » ou alors « ce serait bien que tu sois 9ème au prochain trimestre… ».

Nous avons appris, expériences après expériences, que : __

• - nos émotions négatives, tristesse, peur, déception…. n’ont pas de place et ne sont pas légitimes
• - il est légitime de reconnaître ce qui ne va pas
• - il est dangereux de reconnaître ce qui va__

Quand notre besoin de reconnaissance est mis à mal…

Forts de ces expériences, nous avons appris des comportements que nous reproduisons facilement en entreprise. Or le besoin de reconnaissance est un besoin fondamental de tous les être humains.

Nous sommes donc régulièrement mis en difficulté :

• nous aimerions une reconnaissance des choses que nous réussissons
• nous aimerions une reconnaissance des difficultés que nous affrontons et, dans le même temps :
• nous n’envisageons pas d’exprimer régulièrement de la reconnaissance à nos collaborateurs

Ajoutons à cela que nous avons également appris qu’il n’est pas correct de demander quelque chose à quelqu’un pour satisfaire nos besoins, que l’autre doit deviner nos besoins et la boucle est bouclée ! Il ne reste plus qu’à souffrir en silence, à quitter notre emploi quand la souffrance est trop grande pour aller ailleurs souffrir autrement.

Voie sans issue ? Peut-être pas…

www. besoin d’entreprendre.fr